Banka: Ztracená karta / Bank: The lost card

Slovní zásoba na téma banka tady / Bank vocab here:

Úředník: Dobrý den, co potřebujete?

Klient: Dobrý den, ztratila jsem kartu a potřebuju ji ________________

Úředník: Máte občanský ____________ nebo pas?

Klient: Ano, tady je občanský průkaz.

Úředník: ______________ jsem zablokoval. Budete potřebovat novou kartu?

Klient: Ano, budu.

Úředník: Chcete si kartu _______________ u nás nebo poslat poštou?

Klient: Poslat poštou, prosím.

Úředník: Dobře, jaká je vaše adresa?

Klient: Hudcova 15, Brno _____________.

Úředník: A ještě musíte zaplatit poplatek ___________ Kč.

Klient: Dobře. Kdy bude karta _____________?

Úředník: Za týden. Můžu pro vás udělat ještě ___________?

Klient: Ne, děkuji, to je všechno.