Říjnový poslech A1: Reklamace a kupujeme jízdenku/ October listening: A complaint and buying a ticket

Reklamace / A complaint

Opakování slovní zásoby / vocab review:

https://quizlet.com/639755373/reklamace-warranty-claim-flash-cards/

Doplňte chybějící slova / Fill in the missing words:

Prodavač: Dobrý den, co si _______________?

Zákazník: Dobrý den, _____________ týden jsem u vás koupil mixér, ale ten mixér nefunguje.

Prodavač: Máte _________?

Zákazník: Ano, tady je.

Prodavač: Děkuji. Chcete mixér vyměnit za nový nebo ____________ peníze?

Zákazník: Chtěl bych ho ______________ za nový.

Prodavač: Dobře, to není problém. Máme _____________ mixér jenom v červené barvě. Chcete ho?

Zákazník: Ano, barva není ____________.

Prodavač: Tak tady je váš ____________ mixér a taky účet.

Zákazník: Děkuju, na shledanou.

Prodavač: Na shledanou.

Kupujeme jízdenku / Buying a ticket

Pokladní: Dobrý den, co to bude?

Pán: Dobrý den, jednou do ____________, prosím.

Pokladní: Jednosměrnou nebo _____________?

Pán: __________ na senior pas.

Pokladní: Váš __________ prosím?

Pán: Tady je.

Pokladní: Dobře, bude to ___________ Kč.

Pán: Díky. Z jakého nástupiště to jede?

Pokladní: Ze _____________.

Pán: Děkuju. Na shledanou.

Užitečná slovní zásoba / Useful vocab:

Jednosměrná – oneway

Zpáteční – return ticket

nástupiště – a platform